Call Agent

Wir suchen Verstärkung für unser Herzstück!

Lieber smart als klassisch? Lieber etwas anders als andere arbeiten?

Dann suchen wir genau dich!

Diese Aufgaben warten auf dich
_Entgegennahme telefonischer Anfragen
_Ausführung und Mutation von Buchungen
_Auskunftserteilung zu bestehnden Buchungen und Rechnungen
_Bearbeitung einfacher Mailanfragen
_First-Level Support bei Check-in Problemen

Diese Skills bringst du mit
_Ausbildung in kaufmännischen oder branchennaher Berufe
_Berufserfahrung als Call Center Agent oder im Kundendienst (von Vorteil in der Touristikbranche)
_Sehr hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
_Freude und Agilität im und beim Anwenden digitaler Systeme
_Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
_Mehrsprachig (mind. D / E, weitere Sprachen gewünscht)
_Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Wir bieten
Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum zur Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien und unsere Start-Up Kultur.