Front Desk Manager (m/w/d)
Chef de Reception / Rezeptionsleiter/in bei Schlosshotel Fiss - SHF Crew
Sie wollen ALLES?
Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.
#WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.
… join the SHF-Crew:
135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten? Sprachen sind außerdem kein Problem für Sie. Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!
Front Desk Manager (m/w/d)
- Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes im Front Office
- Aktive Mitarbeit vom Check-In bis zum Check-Out
- Reklamationswesen (nach Rücksprache)
- Gästeempfang, Gästebetreuung und Organisation des Gästeprogrammes
- Zuarbeit/Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen des Hauses
- Korrektes Verhalten im Falle von Evakuierung, Feuer oder ähnlichen Notfällen
- Vollständige Kenntnisse aller Serviceangeboten und Leistungen im Haus und von der gesammten Region
- Mitarbeiterschulungen, und Ausbildung von neuen Mitarbeitern
- Teilnahme an Meetings, Besprechungen, Schulungen Workshops im Haus und Extern mit Umsetzung in der Praxis
- Zusammenarbeit mit der Reservierungsleitung
TOP Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Sehr gutes Fachwissen
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Erfahrung in dieser oder ähnliche Position unbedingt erforderlich
- Sehr Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse, andere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung mit den gängigen Hotelprogrammen, sowie Word, Excel und Outlook,
Soft Facts:
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit & Engagement
- Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen
SHF Crew Benefits - ohne extra Kosten:
- 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch
- Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. Garagenstellplatz und WLAN
- Time to relax – Nutzung von Wellness, Spa & Gym für unsere SHF Crew
- Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
- SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen
Benefits für unsere Mitarbeiter
Jobdetails
| Dienstort: | Laurschweg 28, 6533 Fiss, Österreich |
| Anstellung: | Vollzeit/Festanstellung |
| Dienstbeginn: | 4.7.2026 |
| Bezahlung: | Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung |
| Geschlecht: | M/W/D |
Mitgliedschaften
- keine
